Datenschutzrichtlinie
Bei Quick IT Sjuhärad AB ist es wichtig, dass Sie und Ihre persönlichen Daten verantwortungsvoll behandelt werden, mit Respekt für Ihre Privatsphäre und dass Sie wissen, welche Informationen wir über Sie sammeln, wie wir die Informationen verwenden und wie wir dies tun. Diese Richtlinie beschreibt auch Ihre Rechte und wie Sie Ihre Rechte ausüben können. Das Unternehmen wird im Folgenden als “Solarview”, “das Unternehmen” oder “wir” bezeichnet.
Welche Informationen sammeln wir?
Solarview sammelt und verarbeitet Informationen in den unten angegebenen Bereichen und Funktionen.
Wenn Sie uns telefonisch oder über Formulare auf unserer Website kontaktieren, können Sie uns direkt oder indirekt auf verschiedene Arten Informationen über sich mitteilen, z.B. durch eine Anfrage oder die Meldung eines Problems mit unserer Lösung zur Visualisierung von Solaranlagensystemen.
Informationen, die Sie uns geben:
Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Handynummer, Rechnungs- und Lieferadresse usw.
Organisationsnummer: Die Organisationsnummer des Unternehmens oder eine Kollektivnummer.
Zahlungsinformationen: Rechnungsinformationen, Finanzverantwortlicher usw.
Eigentum: Grundstücksbezeichnung, Wohnungsnummer, Adresse usw.
Beispiele für Informationen, die wir über Sie sammeln:
Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Handynummer, Rechnungs- und Lieferadresse sowie die Adresse der Installation, Größe, Produktion usw.
Was machen wir mit Ihren Informationen?
Wenn Sie Dienstleistungen oder Waren von uns kaufen, können Ihre persönlichen Daten gespeichert und verwendet werden, um das Kundenverhältnis mit uns zu ermöglichen, zu erfüllen und zu erleichtern. Basierend auf dem Kaufvertrag und eventuellen Supportverträgen werden Ihre persönlichen Daten verarbeitet, um:
Kundensupport zu leisten und Informationen über Produkte und Dienstleistungen, die Sie anfordern, bereitzustellen.
Unsere Dienstleistungen und die Systeme, in denen sie bereitgestellt werden, zu verwalten, zu entwickeln, zu verbessern und anzupassen.
Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten.
Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir teilen nur die notwendigen Informationen mit dem Kunden, um vollständige Lieferungen sicherzustellen und dass unsere Displaylösung die Daten Ihres Systems anzeigt. Wir werden niemals Ihre persönlichen oder Kontaktdaten verkaufen. Um unsere Dienstleistungen und Lösungen bereitzustellen, können wir Ihre Informationen mit ausgewählten Dritten, wie dem Kunden, teilen.
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Solange Sie Kunde sind und mit unserer Lösung verbunden sind, behalten wir alle notwendigen Daten. Nach Beendigung werden wir alle Historien nach 3 Monaten löschen, aber die Daten, die erforderlich sind, um den Buchhaltungsgesetzen zu entsprechen, werden so lange aufbewahrt, wie dies möglich ist.
Wo speichern wir Ihre Daten?
Die Daten werden gemäß den GDPR-Empfehlungen behandelt und sind nur für autorisiertes Personal zugänglich und in einem verschlüsselten und passwortgeschützten Cloud-Dienst gespeichert. Wir werden Ihre persönlichen Daten innerhalb der EU/EWR verarbeiten.
Recht auf Zugang zu Daten
Sie können eine Kopie der Daten, die wir über Sie haben, anfordern und die Informationen, die wir über Sie haben, überprüfen. Die Kopie ist kostenlos und wir bemühen uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, fehlerhafte oder unvollständige Informationen über sich selbst berichtigen zu lassen.
Recht auf Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”)
Wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre Daten aufbewahren, haben Sie das Recht, Ihre Daten löschen zu lassen, vorausgesetzt, sie sind nicht mehr für den Zweck erforderlich, für den sie gesammelt wurden. Es kann jedoch gesetzliche Verpflichtungen geben, wie z.B. Buchhaltungsgesetze, die bedeuten, dass wir Teile Ihrer Daten nicht sofort löschen können. In diesen Fällen werden wir nur die Daten aufbewahren, die wir gesetzlich verpflichtet sind, zu behalten. Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung basiert und diese widerrufen wird, werden Ihre Daten gelöscht.
Recht auf Einschränkung
Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung eingeschränkt wird, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:
Wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten.
Die Verarbeitung ist unrechtmäßig.
Wir benötigen die Daten nicht mehr, aber Sie benötigen sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs.
Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, wenn die rechtliche Grundlage für Ihre Verarbeitung ein Interessenausgleich ist.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, die automatisch verarbeitet werden, zu erhalten und an sich selbst oder einen neuen Verantwortlichen zu übertragen, wenn die rechtliche Grundlage eine Einwilligung ist oder die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich war und dies keine negativen Auswirkungen auf die Rechte Dritter hat.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sie haben das Recht, jederzeit alle erteilten Einwilligungen zu widerrufen.
Aufsichtsbehörde
Die Datenschutzbehörde ist die Aufsichtsbehörde in Schweden, die diejenigen überwacht, die personenbezogene Daten verarbeiten, um die Datenschutz-Grundverordnung einzuhalten. Wenn Sie der Meinung sind, dass Quick IT Ihre personenbezogenen Daten unter Verletzung der Datenschutz-Grundverordnung verarbeitet, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.
Kontaktinformationen
Telefonnummer: 08 – 657 61 00 E-Mail: [email protected]